Política de privacidade
Esta política explica que informação a F&L Studio recolhe quando usa este site, porque a recolhemos e o que nos pode pedir que façamos com ela.
Quem somos
A F&L Studio é um estúdio de web design de duas pessoas, gerido pelo Frank e pela Leila. Somos responsáveis pela informação aqui descrita.
Perguntas sobre os seus dados: frankandleilastudio@gmail.com
O que recolhemos
- Quando pede um orçamento: o seu nome, o nome da empresa, o email, o país, o site atual, o que precisa, os serviços que assinala, o orçamento se o indicar e a hora da chamada que escolher.
- Quando nos escreve por email ou mensagem: o que decidir enviar-nos.
- Quando visita o site: que páginas vê, como chegou (por exemplo, uma pesquisa ou um link), o tipo de dispositivo, o navegador, o idioma e o fuso horário, e até onde desliza a página. Não usa cookies, e não guardamos endereços IP nem o que escreve nos formulários.
Para que a usamos
- Para lhe responder, marcar e fazer a chamada que pediu e preparar o seu orçamento.
- Para criar e manter o seu site se se tornar cliente.
- Para ver que páginas são úteis e melhorar o site.
Nunca vendemos a sua informação nem a usamos para publicidade. Se estiver na UE ou no Reino Unido, baseamo-nos em dar os passos que pediu antes de um contrato (orçamentos e chamadas) e no nosso interesse legítimo em gerir o site (estatísticas de visitas).
Quem mais a trata
Os pedidos de orçamento e as estatísticas de visitas são guardados na nossa conta Google (Gmail, Google Sheets, Google Calendar e Google Meet). O site está alojado na Cloudflare, que guarda registos do servidor durante pouco tempo para o manter seguro. Estas empresas podem tratar dados fora do seu país, com as suas próprias garantias.
Durante quanto tempo a guardamos
Os pedidos de orçamento que não se tornam projeto são apagados ao fim de dois anos. Os dados de clientes são guardados durante o tempo exigido pelas regras fiscais e contabilísticas. As estatísticas de visitas são guardadas até dois anos.
Os seus direitos
Pode pedir-nos uma cópia da sua informação, pedir que a corrijamos ou que deixemos de a usar. Também pode apresentar queixa à autoridade de proteção de dados do seu país.
Apagar os seus dados
Para apagarmos tudo o que temos sobre si, escreva-nos a partir do endereço que usou. Confirmamos no prazo de 30 dias, guardando apenas o que a lei exige.
Pedir a eliminação: frankandleilastudio@gmail.com
Menores
Este site destina-se a empresas. Não se dirige a menores de 16 anos, e não recolhemos a sua informação de forma consciente. Se achar que um menor nos enviou dados, escreva-nos e apagamo-los.
Alterações
Se alterarmos esta política, atualizamo-la aqui e mudamos a data abaixo.
Última atualização: 6 de novembro de 2026