Política de privacidad
Esta política explica qué información recoge F&L Studio cuando usas esta web, por qué la recogemos y qué puedes pedirnos que hagamos con ella.
Quiénes somos
F&L Studio es un estudio de diseño web de dos personas, dirigido por Frank y Leila. Somos responsables de la información que se describe aquí.
Preguntas sobre tus datos: frankandleilastudio@gmail.com
Qué recogemos
- Cuando pides presupuesto: tu nombre, el nombre de tu negocio, tu email, tu país, tu web actual, lo que necesitas, los servicios que marcas, tu presupuesto si lo indicas y la hora de llamada que eliges.
- Cuando nos escribes por email o mensaje: lo que decidas enviarnos.
- Cuando visitas la web: qué páginas ves, cómo llegaste (por ejemplo, una búsqueda o un enlace), tu tipo de dispositivo, navegador, idioma y zona horaria, y hasta dónde te desplazas. No usa cookies, y no guardamos direcciones IP ni lo que escribes en los formularios.
Para qué lo usamos
- Para responderte, reservar y celebrar la llamada que pediste y preparar tu presupuesto.
- Para crear y mantener tu web si te conviertes en cliente.
- Para ver qué páginas son útiles y mejorar la web.
Nunca vendemos tu información ni la usamos para publicidad. Si estás en la UE o el Reino Unido, nos basamos en dar los pasos que pediste antes de un contrato (presupuestos y llamadas) y en nuestro interés legítimo en gestionar la web (estadísticas de visitas).
Quién más la trata
Las solicitudes de presupuesto y las estadísticas de visitas se guardan en nuestra cuenta de Google (Gmail, Google Sheets, Google Calendar y Google Meet). La web está alojada en Cloudflare, que guarda registros del servidor durante poco tiempo para mantenerla segura. Estas empresas pueden tratar datos fuera de tu país, con sus propias garantías.
Cuánto tiempo la guardamos
Las solicitudes de presupuesto que no se convierten en proyecto se borran a los dos años. Los datos de clientes se guardan el tiempo que exigen las normas fiscales y contables. Las estadísticas de visitas se guardan hasta dos años.
Tus derechos
Puedes pedirnos una copia de tu información, pedir que la corrijamos o que dejemos de usarla. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.
Borrar tus datos
Para que borremos todo lo que tenemos sobre ti, escríbenos desde la dirección que usaste. Te lo confirmaremos en un plazo de 30 días, y solo guardaremos lo que exija la ley.
Pedir el borrado: frankandleilastudio@gmail.com
Menores
Esta web es para negocios. No está pensada para menores de 16 años, y no recogemos su información a sabiendas. Si crees que un menor nos ha enviado datos, escríbenos y los borraremos.
Cambios
Si cambiamos esta política, la actualizaremos aquí y cambiaremos la fecha de abajo.
Última actualización: 6 de noviembre de 2026